作者：马陵北 来源：原创 发布日期：08-24
一 | 距离2025年结束还有2个多月的时间，胖东来今年年销售额已超188亿，突破此前于东来定下的“不超过200亿”的年度目标，已是大概率会发生的事。
二 | 2023年走红至今，胖东来始终热度不减。尤其节假日期间，不仅客流和销量疯涨，还带动许昌游客接待数量、旅游收入增加。 小通之前讲过，以前的日本女性要买紧急避孕药，不仅贵，而且渠道还有限。 据胖东来官网，今年的国庆假期，其8天总销售额8.2亿元，平均1天超1个亿。其中销量最高的时代广场，面积3万平米，日均交易额在2000万上下。10月20日，日本厚生劳动省终于批准了紧急避孕药“诺雷博”的市售，明年春天在药店不用处方就可以买到。这让日本女性的生育自主又进一步。 许昌也在胖东来热度助推下，在河南各城市国庆旅游收入中排名第五，前四分别为省会郑州，以及历史和文旅资源更丰富的洛阳、开封、安阳。（详细请看： 人均堕胎数远低于中国，日本女人就那么想生？ ） 然而，日本女性曾经历的黑暗历史仍然不容忽视——不想生育的女性被迫怀孕生产，想要生育的女性却可能在医疗中遭受侵害。最近看到集英社又聊到了1980年震惊日本全国的“富士见妇产科医院事件”，小通就趁这机会回顾了一下这件丑闻，了解到了更多令人毛骨悚然的细节。 许昌文旅披露的近几年本市国庆旅游数据则进一步呈现，前往许昌的外地游客中，至少有一半打卡了胖东来，且到胖东来的游客占整个到许昌的游客比例，逐年提升。 我们从官方数据中，摘录了近三年许昌在国庆中秋假期全市共接待游客数、旅游综合收入、胖东来游客数据，分别为： 2023全市共接待游客750.4万人次，旅游综合收入60亿元，胖东来接待游客270万人次； 2024年共接待728.9万人次，旅游收入约51.7亿元，胖东来接待游客300多万人次； 2025年共接待776万人次，旅游收入52.8亿元，胖东来客流量超过450万人次（包括本地消费者和游客，不过节假日期间外地游客占绝大部分）。 一名孕妇点燃导火索 1980年9月，一名孕妇来到位于埼玉县所泽市的富士见妇产科医院检查。不料，她被诊断为患有“卵巢肿瘤和子宫肌瘤”，说是“内部溃烂不堪，不做切除手术就会得癌症死亡。
三 | ” 这一诊断如同晴天霹雳一般，让她惊恐万分。
四 | 这些数据再次证明，胖东来获得的关注度，和其所具有的消费吸引力，已远超一个区域超市，而是如大家所说，成为了一个“没有淡季的6A景区”——这不只是一句调侃，反而很接近现阶段胖东来的本质，也指向了它未来可能的差异化发展之路。但当她前往其他医院复查时，医生们都告诉她“身体没有任何问题，放心好了”。这也让她对先前医院的诊断结果萌生了一丝怀疑。
五 | 当然，景区逻辑之所以成立，首先是因为它是个出色的区域超市，后续发展中，也要一直保持自己在国内零售行业的相对优势，才可以继续维持“胖东来”作为一个景区品牌的各种溢出价值。
六 | 当时的富士见妇产科医院在当地非常知名。
七 | 基于此，我们从以下三个部分来论述，为什么说胖东来是一门景区生意，且很难复制。
八 | 不仅外观豪华，还配备美容室、健身房、休息室和当时先进的超声设备。这也吸引了埼玉县及周边地区的众多孕妇前来检查和体验。 1. 不再是超市，而是一个悬浮于本地、服务于外地人的景区。 但这家医院实际上是个草台班子。 2. 景区属性的底色是好超市，但创始人IP、企业文化与时代情绪的共振，才是形成扭曲力场的关键。作为一家大型的妇产科医院，上下只有5名医师，医院的理事长北野早苗没有医师执照，却擅自操作仪器。
九 | 并且，他的诊断意见几乎如出一辙——要么患子宫肌瘤，要么患卵巢囊肿。
十 | 3. 景区难复制。
十一 | 紧接着就向患者们下达“最后通牒”：赶紧切了，不然后果不堪设想。 其实，这两种病症并非完全需要做切除手术，小通在回顾的时候也做了些功课：子宫肌瘤是子宫壁的良性增生，癌变风险极低，只要保持健康作息，多观察就好；而卵巢囊肿是卵巢内充满液体的囊肿，虽然少数可能引起恶变，但大部分会自行消失。超市学胖东来，只能学如何做好超市，学不了如何做景区。 悬浮于本地的景区 胖东来成为景区，除了有前面说的旅游收入可以体现，从它与消费者的互动关系上，也有体现。 国内外各种景区，无论是自然景区还是人文景区，最基础的特征是，它主要是服务于外地人而非本地人；人们通常只会光顾一次（偶尔多次），且进去之后要打卡、买伴手礼；景区是一个目的地，人们出于特别的目的，慕名而来，并期待在景区里获得一种特别的、不寻常的、值得纪念、分享的体验。 许多女性都是出于这家医院的名气前来做检查的。
十二 | 换言之，做好了它支付额外的时间、金钱、注意力的准备。 以上每一点，胖东来都符合。 胖东来的周围长期停着各种外地牌照的车，四面八方的人到这里，感受传说中覆盖了商品、空间、服务、理念的一整套包裹式体验。 胖东来超市的自有品牌，完全等同于一套丰富的伴手礼体系。
十三 | 既有茶叶、黄金等热门礼物硬通货，也有生抽、精酿、大月饼等日常品，但因为印上了“DL”的标，因此也可以成为紧俏的伴手礼。然而，医院却利用这份信任夸大病情，诱骗患者要把子宫或者卵巢切除干净，否则就会得癌。而患者们被医院上下骗得团团转，前脚被理事长“威胁”，后脚被这家医院的院长——也是他的妻子北野千贺子——切走女性特征的一部分。而要不是这位孕妇发现了端倪，或许大家还会被蒙在鼓里。 在自有品牌和景区属性的共同加持下，人们在这里消费到的单品价格、客单价，都超过一个四线城市的日常水平。
十四 | 数千人的悲鸣 1980年9月10日，北野早苗因涉嫌故意伤害罪被逮捕，这起臭名昭著的“富士见妇产科医院事件”迅速引发日本全国的关注。如果是从黄牛手里代购，价格还会更高。随着调查深入，受害的规模也逐渐浮出水面。 日本警方对医院里存放的40个器官进行鉴定。 本地人则根本挤不进去。其中，只有9个确实存在肌瘤，但仅1个需要做手术。
十五 | 患有卵巢囊肿的，也只有2例。也就是说，4分之3的女性都曾是健康的。 1980年被曝光的这场骗局，在揭发黑幕前已持续了数年。胖东来已经不再是他们的日常购物之地，反而小半个城市的人都可以轻易成为“代购”。 毕竟，如果你每天早上10点，定时打开胖东来小程序，用绑定了个人身份信息的账号，实名限量抢购当天的热门单品，生抽、啤酒、茶叶、月饼等，到自提点提货后，基本不等走出门店，货就会被潜伏在四处的“黄牛”加价收走了。
十六 | 而警察查扣的器官数量，也只是冰山一角。 有当地人发动家里的四台手机，一个夏天就能赚五六千块钱。 许昌酒旅从业者也因此生意兴隆，据说，时代广场附近去年就新增了许多宾馆。 住宿、导游，都是文旅的伴生生意。当本地人是以生意链条的一环、以经营者而非消费者的角色参与到这场热潮中，胖东来之于本地的角色就已经变了。就如各地的景区一样，是与本地人一起，为外地人服务，自身则悬浮于当地。当时，这家医院曾被曝出每年平均要做600台这种手术。也就是说，一天就有1-2名女性失去她们的性器官。
十七 | 事发后，一共有1138名患者向所泽保健所控诉自己的受害经历。她们每个人在这家医院做的切除手术，平均就要花40万至100万日元。 成为景区后的胖东来也体现出两种鲜明的矛盾感：社区超市VS热点景区；本地人VS游客。 就连新乡当地的消费者都感受到了这种变化，“胖东来火之前，是性价比的代表”，现在感觉更高大上，作为日常消费来讲，“没那么好逛了”。
十八 | 景区之路是如何形成的 如今回头看，胖东来的景区养成之路是相对清晰的：优秀的、乃至有相对优势的区域超市打底，但在个人IP和企业文化与时代情绪的强烈共振下，扭曲力场出现了，一个多种力量共塑的“景观”便形成了。 胖东来不是忽然出现的。按现在的汇率，也要2万到5万人民币。可是在普通的公立医院，这样的手术却不过10万日元（5000元）。可怜的患者们本以为花大价钱就能根除疾病，却没想到踏入了无尽的深渊。 她们不仅承担了经济损失，还蒙受着严重的身体与心理创伤。对许昌人来说，它是过去30多年的消费日常；对长期关注线下零售、区域零售的行业人士来讲，它也一直是区域标杆，在供应链能力、坪效、服务体验、用户口碑这些零售关键指标上表现出色。 直到今天，作为超市的胖东来，很大程度上依然是过去那个胖东来：区域优秀，全国领先，但与山姆、奥乐齐，乃至与盒马比自有品牌，能力都还不足够，规模也不大。 它被广泛关注并成为景区，与两个因素有关。 一是环境衬托。
十九 | 2023年，中国连锁经营协会数据显示，超市TOP100企业的销售规模为8680亿元，门店总数2.38万个，同比分别下降7.3%和16.2%。
| 而胖东来的年交易额，2022年为70亿，2023年为107亿元。
| 二是遇到了社交媒体这个大变量。有人原本期待生育，却因虚假的疾病永远失去机会。
| 而有的人则饱受术后疼痛和不适的折磨。摘除子宫和卵巢后，身体激素失衡，不仅让一些女性骨质疏松，也让更年期的病症更加不可控制。身心陷入歇斯底里的女人们，甚至得不到家人的理解，最终还落得“夫离子散”的结局。在各种社媒力量助推下，于东来个人IP和基于于东来个人理念形成的胖东来企业文化，诸如自由、爱、分钱、幸福，以及对消费者坦诚等，无意之间踩中了两个最大众的时代情绪——对消费者好，对打工人好。 漫长的审判，结果就这？ 这起事件，让始作俑者们受到刑事、民事和行政三个层面的处罚，但却很难大快人心。 尽管北野早苗因涉嫌伤害罪被捕，但他却用三个理由为自己脱罪。首先，他依仗着自己没有留下有关犯罪动机的蛛丝马迹，宣称医院不可能恶意摘除器官。其次，他强调自己“医术不精”“诊断错误”，试图将犯罪包装为医疗事故，模糊犯罪事实。最后，他还搬出患者签署的同意书。也就是说，患者了解并接受“摘除器官”的结果，医院没有违反规定，是“无辜”的。 拿于东来近期在10月14日的分享举例，他提到，“企业应承担社会责任，关注员工幸福，而非盲目扩张或追求家族私利”，并称，当前胖东来门店存在排队拥挤现象，“未能实现温馨浪漫的购物环境，但未来将逐步回归理想状态”。 此前，他定下胖东来2025年销售目标为“不超过200亿”时，也解释道：“销售额如果上升得太快，员工就得加班，承担更多的压力，这样不免对企业最初的价值观产生影响”。
| 检察院难以对以上三个疑点做出判断，无奈之下因“证据不足”而做出了不起诉处理。 公司经营业绩和实际经营动作，又给他的理念增加了不少可信度。这个结果或许让检察院自己都无法接受，只得逃避责任般地表示“医院这个特殊的地方实在难以立案”。 同在14日的分享中于东来说，目前公司没有贷款，账上资金达41亿元。检方轻飘飘的一句话，让数千名受害的女性患者和数万民众感到失望和愤怒。
| 前几日，他还提出未来要让更多普通员工到国外去旅游，看世界。更窝火的是，几年后，尽管大量新的客观证据浮出水面，专家通过器官鉴定佐证了北野夫妇的犯罪事实，却早就过了刑事追诉期，无法对他们进行追责。 这套“动作-理念-结果”的循环，向内支撑了胖东来的经营模式，让它可以按照自己的节奏发展，包括陆续推出自有品牌，提供极致好服务，成为好的区域超市；向外，因为其理念与时代情绪的超级共振，带动整个循环的影响力无限放大，乃至形成了围绕胖东来的扭曲力场。
| 而被刑事追究的，也只是无行医执照的部分。1988年，北野夫妻双双获刑，但刑期如同杯水车薪——理事长被判1年6个月有期徒刑，缓刑4年；有行医执照的院长，只是因为包庇理事长，才被判8个月有期徒刑，缓刑3年。 胖东来不仅成了行业标杆，还成了消费者心中的购物天堂，打工人的理想企业。去胖东来也不只是逛超市，或者参观学习，而是“朝圣”。 景区属性、景区效应也因此形成。
| 学胖东来，究竟要学什么 对胖东来的发展而言，成为景区是有好处的，意味着它可以获得区域超市以外的流量、收入、关注度，以及快速发展的机遇和能力。 刑事无门。 全国各地超市学习胖东来做胖改，客观上让胖东来的自有品牌通过胖改店、代购链条走向全国，从而开拓出一条输出供应链能力的商品扩张之路，也只有基于它成为景区后的品牌势能，才能同时在当下就做到的事。当然前提是，自有品牌本身的产品本身足够好、足够精准洞察用户需求。1981年，63名受害者提出了约14亿日元（7000万元）的民事诉讼。
| 接下来即将要在郑州火车站附近开的店，也是基于作为景区的影响力实现的。17年后，东京地方法院才认定这家妇产科医院存在“故意的非必要摘除手术”，责令赔偿。但除了夫妻二人，医院里的一些医生不服判决，还在负隅顽抗。2004年，最高法院终审判决，赔偿总额只有5亿1400万日元（2570万元）。民事诉讼从开始到结束，经过了漫长的23年，但受害者为自己奔走获得的回报，却与期望相去甚远。
| 可以想像，它是重体验的旗舰店、而非单纯的超市又开了一个店的逻辑。它要站在郑州这个交通枢纽，更好地承接四面八方的朝圣者。 在此期间，1983年北野早苗还如同小人得志一般，把朝日新闻告上法庭，认为报道伤害了他们的名誉权。 10月20日，胖东来商贸集团宣布设立开放日，自2025年11月1日起，每月10日、20日面向企业级学习参访开放，收费标准2万元/人。
| 而更可笑的是，他在2001年，竟然还出版了自传《捏造“富士见产妇人科事件”》。行文里面，北野早苗不仅认为整个事件就是冤假错案，还大言不惭地说“是竞争对手的阴谋”“我们医院没有做这种伤天害理的事情，我对医院经营有信心。” 小通搜了一下，这本书现在竟然还挂在二手网站上。 但对想要学习胖东来的超市同行来说，景区是学不来的。
| 行政处置同样迟缓。
| 直到2005年，前院长北野千贺子才被吊销执照，三名医护人员也仅仅被停职了2到6个月。这是日本首次因民事判决结果吊销医师执照。 胖东来的景区之路充分说明了，景区的形成有许多时间、空间等方面的特殊因素。然而，当时已经70多岁北野夫妇还不服，又提起诉讼。
| 但2009年和2013年的判决均维持吊销决定。 个人理念和企业文化只有在特定时期才能引发如此强大的社会共振；只有已经在许昌这个四线小城发展30年，胖东来才有如此稳固的经营业绩、经营节奏，这么自洽的企业文化。于东来的个人经历、表达风格，也是为胖东来吸引关注度、增加神秘性的过程中，一个独特但不容忽视的因素。
| 北野夫妻二人“装无辜”了20多年，终究逃不开制裁。但这些结果能不能服众，每个人心中都有答案。 这些因素很难复制。
| 比如胖东来最近被翻出来的一起四年前的管理事件——“胖东来12年老员工，因未第一时间接待顾客被辞退”，也包括员工不准收彩礼，甚至不能让子女上补习班，这种严苛的规定，不是每一个企业都会制定、都能遵守的。而大家最关心的作案动机，至今仍然还是一个谜。 他们究竟想拿这些器官做什么呢？有人分析，最有可能的就是通过大量手术为医院带来巨额收入。 员工高福利、好待遇的背后是严要求。
| 此外，也有猜测说是为了学术会议准备病例，炫耀自己。
| 甚至有人怀疑存在器官买卖，但缺乏证据。任何制度的执行都是有成本的。胖东来的员工行为准则在许昌可以落地，换个城市可能要付出翻倍的成本，而普遍信奉低毛利制胜的零售生意中，任何一项成本忽然高启，链条可能就不成立。 即便胖东来自己也把握不好自己的景区属性还能持续多久。无论动机如何，擅自摘除健康器官这种违背医学伦理的行为无疑是犯罪，不可饶恕。 40多年的余波 事发到现在，已过去40多年。一旦构成扭曲力场的因素消失，它也会回归到最初的超市状态。但网络上，对案件的讨论仍然层出不穷。 有网友结合自身经历，给大家提个醒。 我妈在那个时候也摘除子宫了，但本来没这个必要。当时听妈妈说，她是在长野县某家医院妇产科里做的手术。
| 为什么妇产科那么多庸医啊。 所以，不论胖东来，还是想要学习胖东来的超市们，最能抓住的，还是它在超市经营上的经验，关于如何做采购、如何给供应链降成本、如何做自有品牌、如何做陈列设计、如何做服务。 最简单的，拿分钱来说，如果没有丰厚现金流的企业，直接分钱大概率是死路一条，不顾成本地提高服务质量，也难以真的长期提供好服务。胖东来也是在取得了区域信任、完成原始资本积累、并能通过四方联采等方式降低采购成本的基础上，才让分钱成为加分项。 因为我也患有一些妇科病，所以经常跑去医院，也碰到形形色色的庸医。 所以，目前各地的胖改店，调改初期因为对比明显往往会有不小的吸引力甚至美誉度，但它是否能作为一个稳定的生意长期经营下去，才是调改是否到位的唯一检验指标。 本文来自微信公众号：窄播，作者：庞梦圆。
| 还是要擦亮双眼找个好医生，如果感觉不对就换一家医院做检查。
| 有的人质疑起判决结果。 这起事件本身相当残酷，结局也相当残酷。
| 文章里面也讲了，无执照诊疗被判有罪，但全员都缓刑了。伤害罪不被起诉；民事裁决中，明明患者方在2004年胜诉，但最终只获得5亿日元的赔偿。
| 63位患者发起的赔偿款明明是14亿日元，这连一半都不到。
| 受害规模与加害者应负责任大相径庭的一起案件。
| 而有的人则看到这个案件伤及的群体。 为了赚钱要做到这种份上，我不理解。 这完完全全是站在女性、女性性的对立面的恶行、犯罪。 那些有国家背书的医师为少子化推波助澜，还有没有天理了？ 说一千道一万，这个事件或许只是日本医疗领域黑幕的一角。
| 它的曝光，让日本女性痛悟到，健康与生育应当掌握在自己手中；制度当中存在的漏洞更让每个人发现本应该是生命庇护所的医院，竟然会与利益沆瀣一气，做出伤天害理的事情。
| 梳理完这个案件，小通在瞳孔地震的同时，也庆幸当下的社会风气和制度正越变越好。
| 希望类似的事件永远不要发生！ 参考资料 https://news.yahoo.co.jp/articles/930bc3d13d040d80e28f621e1d26a00eaea19c59 https://ja.wikipedia.org/wiki/%E5%AF%8C%E5%A3%AB%E8%A6%8B%E7%94%A3%E5%A9%A6%E4%BA%BA%E7%A7%91%E7%97%85%E9%99%A2%E4%BA%8B%E4%BB%B6#%E5%88%91%E4%BA%8B%E8%A3%81%E5%88%A4 https://newsdig.tbs.co.jp/articles/-/2015861?display=1。
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Published on:02:53:26